Fique de Olho – Informática

Matéria publicada na edição 16 | maio 2006 – ver na edição online 

Seja nas salas de aula ou no departamento administrativo-financeiro, computadores e software são importantes aliados das escolas.

Nos tempos atuais, não se admite mais uma escola que não tenha a informática presente, seja na secretaria, com um software que auxilie os funcionários nas questões administrativas e financeiras, quanto nas salas de aula ou laboratórios de informática, com equipamentos de qualidade e compatíveis ao uso dos alunos.

Quando se trata de adquirir computadores para os alunos, a escolha do equipamento adequado deve ser feita com base na sua utilização e na estrutura que a escola possui. A opinião é de Dalton Daniel dos Santos e de Paulo Rodrigo da Silva, respectivamente gerente geral e sócio diretor da Pro-Computer, empresa que desde 1998 desenvolve propostas de informatização, baseadas na plataforma de microcomputadores. “Quando uma escola nos procura a fim de montar uma nova sala de aula ou mesmo para trocar um determinado parque de máquinas, a primeira coisa que fazemos é visitar o cliente e fazer um estudo. Depois, sim, enviarmos uma proposta de equipamentos, totalmente baseada na necessidade do cliente, sempre visando o melhor custo/benefício”, informam.

A variedade de opções de computadores no mercado dificulta a escolha do equipamento ideal para o diretor da escola. Segundo Dalton, as dúvidas do cliente sempre estão relacionadas à relação custo/benefício do equipamento. “A preocupação gira muito mais em torno da compra de um equipamento que atenda às necessidades e que não fique desatualizado em um curto espaço de tempo. Pensando nisso, nós formamos uma equipe de vendas qualificada para dar o suporte necessário e esclarecer todas as dúvidas, fazendo assim com que o cliente efetue a compra certa e fique satisfeito”, explica.

A Pro-Computer fornece computadores tanto para a parte administrativa de colégios quanto para montagem de salas de aulas. Danton e Paulo citam alguns colégios onde montaram projetos com sucesso, caso do Colégio Flamingo, onde foi informatizada uma sala com 50 micros. “Na parte administrativa, auxiliamos colégios como o Externato Rio Branco e a ETE Getúlio Vargas na reestruturação do seu parque de máquinas e os professores na compra de equipamentos portáteis como notebooks”, completa Dalton. E quando se trata de informática, a oferta de suporte técnico sempre é uma preocupação. A Pro-Computer dispõe de uma unidade de negócios de serviços técnicos, especializada em manutenção preventiva e corretiva de hardware, e toda a infra-estrutura necessária de cabeamento, projetos e manutenção de redes locais nas plataformas Novell, Windows 2003 Server e implantações de redes wireless (sem fio).

Tudo no computador

Informações vitais para o bom funcionamento da escola precisam ser informatizadas. O mercado dispõe de soluções em software para auxiliar a administração escolar. Um deles é o sistema da Borah Informática, empresa constituída em 1990 por por profissionais do segmento escolar. “Uma escola com até 120 alunos consegue administrar conhecendo seus alunos pelo nome. Acima desse número, a administração necessita de alguma ferramenta que a auxilie”, acredita Porfírio Andrade, diretor comercial da Borah. O sistema da Borah dispõe do módulo acadêmico, que organiza a principal parte da escola: matrículas, notas, aulas programadas e realizadas, entre outros serviços oferecidos pela escola.

Segundo Andrade, o sistema se amolda à escola. “Antes de colocarmos em operação, definimos as regras de funcionamento de cada setor. Para o cálculo de notas, por exemplo, ele se adapta às regras de funcionamento da organização. Além do mais, as necessidades de uma escola hoje são diferentes das necessidades de amanhã. A informática tem que respeitar essa criatividade da escola”, argumenta.

O módulo acadêmico é essencial até mesmo para escolas pequenas. A instituição pode incluir o módulo financeiro-contábil, com informações de pessoal, como folha de pagamento, compras, estoque e cotações, além da biblioteca e processo seletivo. Existe, inclusive, uma interação entre os módulos. Andrade cita o exemplo de um aluno que retira um livro na biblioteca e não o devolve. “Esse fato gera uma multa que será cobrada do aluno, que gera no módulo financeiro-contábil uma expectativa de receita”, completa. As informações constantes do sistema podem gerar relatórios, consultas ou serem transmitidas via internet. “Boletins, segunda via de boleto bancário, comunicados, podem ser enviados pela internet, eliminando papel e barateando o custo de funcionários dentro da escola. O custo operacional cai porque a escola tem uma ferramenta para auxiliá-la”, resume.

Outro sistema desenvolvido especialmente para o gerenciamento das escolas é o Acadesc, da Fanny’s Informática. “O software foi desenvolvido há 12 anos, à luz das necessidades das escolas. Ele se adapta ao regimento escolar, já que cada instituição tem processos de avaliação e critérios de aprovação diferentes”, informa Fabiana Maria Cavalcanti Taurino, diretora administrativa da Fanny’s e responsável pela parte pedagógica da empresa. Segundo Fabiana, o software foi feito por educadores e não por programadores, causando uma identificação entre a escola e o produto.

O Acadesc trabalha por ano letivo, e não por número de alunos ou outro critério. Entre os principais recursos da secretaria, estão o histórico do aluno, atas periódicas, boletim e estatística de notas. Já o módulo financeiro permite o cadastramento de tabelas de preços e a personalização de planos de pagamento por aluno. Fabiana tem percebido que, atualmente, as escolas grandes estão adaptando sua estrutura de informática, enquanto as pequenas estão iniciando sua informatização. “Nosso software atende desde escolas com 50 alunos até grandes instituições. Os problemas das escolas são parecidos. Nas grandes escolas apenas a complexidade é maior”, atesta. A Fanny’s atende escolas de todo o país via correio e o departamento de suporte funciona via skype ou internet.

CARTUCHOS REMANUFATURADOS, SEM PRECONCEITOS

A recarga de cartuchos de impressoras é um capítulo essencial quando se trata do bom funcionamento dos equipamentos de informática da escola. Segundo Emerson Francisco Gonçalves, proprietário da Recon Cartuchos, que atua no mercado há oito anos, ainda há receio por parte de alguns consumidores em adquirir cartuchos remanufaturados. “Porém, o processo de remanufatura evoluiu. A Recon pega o refil vazio e utiliza uma solução especial para limpeza que dilui todos os resíduos. Depois, a injeção de tinta é toda automatizada. Uma máquina injeta tinta e pressuriza o cartucho. Outra máquina detecta a possibilidade de qualquer vazamento”, explica.
Também para a linha de cartuchos para impressora laser evoluiu. A Recon trabalha com dois tipos de remanufatura: a carregada e a compatível. A carregada é feita a partir da desmontagem manual do cartucho. Todas as peças são testadas, o pó restante é enviado para queima e é feita a recarga. Na linha compatível, após a desmontagem algumas peças são trocadas por novas e a seguir são realizados os mesmos procedimentos. “Há um mito de que o cartucho remanufaturado danifica a impressora. Mas, o que pode causar dano ao equipamento é um vazamento. A tinta pode chegar até a máquina e desgastar peças”, comenta Emerson.
É importante que a escola verifique a estrutura da empresa que remanufatura os cartuchos. “Convidamos os clientes a visitarem nossa empresa. Não utilizamos cartuchos genéricos, somente específicos, já que cada tipo possui uma gramatura”, garante. A Recon realiza entregas, fatura para 28 dias e dá garantia no serviço, estendendo-a também para a impressora. “Se um cartucho nosso vazar na impressora, damos manutenção. Se o equipamento não tiver conserto, substituímos”, diz. A empresa também faz cotações de impressoras, indicando a melhor relação de custo por cópia para a escola.

SERVIÇO
Borah
11.3666-5815
www.borah.com.br

Fanny’s
11.5012-0422/0800-7730422
www.fannys.com.br
[email protected]

Pro-Computer
11.6121-7777/6345-8535
www.procom.com.br

Recon Cartuchos
11.3688-2727
www.reconcartuchos.com.br