Direitos e deveres: o pacto educativo que sustenta a relação entre escola, família e aluno
Por Christian Coelho
O início do ano letivo é o momento mais estratégico para alinhar expectativas, estabelecer limites claros e fortalecer a parceria entre escola e família.
Em um contexto educacional cada vez mais desafiador, a clareza sobre direitos e deveres não representa rigidez, mas sim segurança institucional, previsibilidade e respeito mútuo.
Quando cada parte compreende seu papel, o ambiente escolar se torna mais organizado, acolhedor e focado na aprendizagem.
DIREITOS E DEVERES DA ESCOLA
Direitos da escola
- Definir e aplicar seu Projeto Político-Pedagógico, Regimento Escolar e normas institucionais;
- Organizar sua rotina pedagógica, administrativa e disciplinar;
- Estabelecer regras de convivência, uso de espaços, tecnologia e comunicação;
- Intervir pedagogicamente diante de condutas que prejudiquem a convivência ou o processo educativo;
- Aplicar medidas pedagógicas e disciplinares previstas no Regimento Escolar;
- Utilizar canais oficiais como meio legítimo de comunicação com as famílias;
- Exigir o cumprimento de prazos administrativos, pedagógicos e financeiros previstos em contrato.
Deveres da escola
- Garantir um ambiente seguro, organizado e propício à aprendizagem;
- Tratar alunos e famílias com respeito, ética, acolhimento e escuta ativa;
- Oferecer informações claras e periódicas sobre proposta pedagógica, rotina e desenvolvimento dos alunos;
- Assegurar acompanhamento acadêmico, social e emocional;
- Proteger dados pessoais de alunos e famílias, conforme a LGPD;
- Comunicar mudanças relevantes com antecedência;
- Atuar de forma pedagógica, responsável e transparente em situações de conflito ou indisciplina.
DIREITOS E DEVERES DAS FAMÍLIAS
Direitos das famílias
- Ser tratadas com respeito, ética e profissionalismo por toda a equipe escolar;
- Receber informações claras sobre a proposta pedagógica e o funcionamento da escola;
- Acompanhar o desenvolvimento acadêmico, social e emocional do aluno;
- Ter acesso aos canais oficiais de comunicação;
- Participar de reuniões, encontros pedagógicos, eventos e projetos institucionais;
- Solicitar orientações e reuniões, respeitando fluxos e horários;
- Ter garantida a confidencialidade e proteção de dados pessoais.
Deveres das famílias
- Respeitar o Projeto Político-Pedagógico, o Regimento Escolar e o Manual da Família;
- Cumprir prazos administrativos, pedagógicos e financeiros;
- Acompanhar frequência, rotina escolar e rendimento do aluno;
- Garantir pontualidade, uso de uniforme e materiais adequados;
- Participar de reuniões e atendimentos previamente agendados;
- Contribuir para a formação ética, emocional, social e cidadã do aluno;
- Manter dados cadastrais atualizados;
- Comunicar situações familiares, emocionais ou de saúde que impactem o aluno;
- Responsabilizar-se por danos materiais causados pelo aluno;
- Manter postura respeitosa e colaborativa, evitando exposições indevidas da escola, profissionais ou terceiros, inclusive em ambientes digitais.
DIREITOS E DEVERES DOS ALUNOS
Direitos dos alunos
- Ser respeitado em sua dignidade, sem discriminação;
- Participar das aulas e atividades pedagógicas;
- Utilizar os espaços e recursos da escola, conforme as normas;
- Receber orientações pedagógicas sempre que necessário;
- Ter acesso às avaliações, resultados, médias e frequência dentro dos prazos estabelecidos;
- Ser acompanhado em seu processo de aprendizagem e desenvolvimento.
Deveres dos alunos
- Comparecer às aulas com assiduidade, pontualidade e uniforme;
- Estudar, realizar tarefas e portar materiais escolares;
- Respeitar professores, colaboradores e colegas;
- Cumprir normas disciplinares e orientações da equipe escolar;
- Zelar pelo patrimônio da escola e de terceiros;
- Manter postura ética, responsável e respeitosa dentro e fora da escola, inclusive em ambientes digitais;
- Utilizar tecnologias apenas conforme regras institucionais e finalidade pedagógica.
- Condutas incompatíveis com a convivência escolar — como desrespeito, agressões, discriminação, fraudes acadêmicas ou uso inadequado da tecnologia — serão tratadas institucionalmente, com medidas pedagógicas e disciplinares previstas em Regimento.
Clareza institucional: o primeiro passo para um ano letivo saudável
Estabelecer, desde o início do ano, direitos e deveres claros para escola, famílias e alunos não é um ato burocrático, mas uma estratégia de gestão.
A clareza reduz conflitos, fortalece vínculos e cria um ambiente de confiança, corresponsabilidade e foco no que realmente importa: a formação integral do aluno.
A comunicação é essencial: o conteúdo apresentado deve ser transformado em uma apresentação para as reuniões de pais no início do ano letivo, assegurando o alinhamento de expectativas entre escola e família.
O material também pode ser utilizado como um documento formal para validação e assinatura das famílias, reforçando os direitos, deveres e responsabilidades compartilhadas.
Sempre que possível, recomenda-se a contratação, ao longo do ano, de um especialista para conduzir reflexões sobre a relação entre escola e família, bem como para aprofundar e apresentar esse conteúdo por meio de webinars, fortalecendo o diálogo contínuo e a parceria educativa.

