Inadimplência em escolas cai para 19,6%, mas segue em patamar de alerta, revela pesquisa da Sponte by TOTVS

O setor de educação privada no Brasil encerrou o ano de 2025 com uma taxa média de inadimplência de 19,62%. O dado, revelado pelo Mapa da Inadimplência Escolar 2026, lançado pela Sponte by TOTVS, aponta para uma trajetória de queda de 0,74% em comparação a 2024 (20,36%) e uma melhora significativa em relação ao pico de 22,63% registrado em 2023.

 

“A queda da inadimplência é um sinal positivo, mas deve ser vista com cautela. O que os dados nos mostram é uma recuperação gradual após o pico preocupante de mais de 22% que vimos em 2023. Isso indica que, embora o setor esteja se reerguendo, a gestão financeira precisa se tornar uma prioridade estratégica e não apenas uma tarefa operacional”, afirma o diretor de produtos para o segmento Educacional da TOTVS, Rafael Pinheiro.

 

O estudo, que monitorou dados de 2020 a 2025, também revela uma diferença geográfica na pontualidade dos pagamentos. A região Nordeste lidera o ranking de inadimplência, com 23,38%, seguida pela região Norte (22,90%). Do lado oposto, a região Sul apresenta o melhor desempenho do país, com taxa de 18,42%. “A disparidade regional revela que os desafios são diferentes pelas regiões do Brasil e exigem soluções flexíveis e adaptáveis à realidade de cada instituição”, avalia Pinheiro.

 

No detalhe, na região Sul o estado com maior taxa de inadimplência é o Rio Grande do Sul (19,80%); no Sudeste, Minas Gerais (18,93%); no Centro-Oeste, Mato Grosso do Sul (21,85%); no Nordeste desponta o Ceará (32,16%); e no Norte, Rondônia (28,17%).

 

A tecnologia como aliada na gestão financeira

 

Para combater a inadimplência, as instituições de ensino têm apostado em tecnologias de automação financeira e na diversificação dos meios de pagamento. Um aspecto que tem revolucionado essa dinâmica é a mudança no comportamento do consumidor. O PIX, por exemplo, já se consolidou como o meio de pagamento mais utilizado por 46,1% da população em 2024, superando o dinheiro em espécie (22%), de acordo com dados do Banco Central do Brasil.

 

“O combate à inadimplência passa, necessariamente, pela modernização da gestão e pela melhoria da experiência de pagamento para as famílias”, aponta Pinheiro. O avanço de métodos como o PIX e o pagamento recorrente, que funciona como uma assinatura, são exemplos dessa transformação. “Na TOTVS, nosso objetivo é oferecer ferramentas que automatizam a cobrança, dêem previsibilidade de receita ao gestor e, ao mesmo tempo, ofereçam conveniência aos pais e responsáveis. A tecnologia permite que a escola foque no que realmente importa: a qualidade do ensino”, finaliza o diretor.

 

Para conferir o Mapa da Inadimplência Escolar 2026 na íntegra, acesse o site.

 

Sobre a TOTVS

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