Christian Rocha Coelho

Possuir as plaquinhas de missão, visão e valores na parede da recepção e uma descrição de funções, bem como um organograma guardado na gaveta, não significa que a sua escola possui uma cultura organizacional consistente. Para isso, é…
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Acreditar em você e na sua escola - Resolvi escrever sobre esse assunto de tanto ouvir de diretores, coordenadores e integrantes da equipe de vendas que perdem ou deixam de captar alunos devido ao alto valor das suas mensalidades. Se os…
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Logo após o descobrimento do Brasil, os jesuítas começaram a colonização dos índios com o objetivo de ensinar os preceitos católicos e da sociedade europeia da época. Aos poucos imigrantes e indígenas fundaram pequenos vilarejos que…
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A etapa de vendas consiste em transformar prospects em alunos, isto é, convencê-los de que a escola é a melhor opção para suas necessidades. Para atingir o melhor desempenho, a instituição precisa possuir uma ou mais pessoas que gostem de…
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(Segunda parte do artigo) Para que a coordenadora mude um hábito tão enraizado em seus gânglios basais é necessário atuar da seguinte forma: Gatilhos – Utilizar um calendário de horários fixos no qual todo o staff tem acesso a…
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(Primeira parte do artigo) Um dos maiores entraves para as mudanças e a assimilação de inovações são os hábitos adquiridos ao longo da nossa vida. Hábito é a capacidade que temos de automatizar comportamentos corriqueiros, como escovar…
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É impossível traçar qualquer previsão para o ano que vem.  Lava Jato, aprovação de cortes de gastos do governo, mercado internacional volátil, eleições nos Estados Unidos... O prognóstico que a Rabbit Research, empresa de pesquisas do Grupo…
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Em época de perda de poder de compra, a população tende a ter mais dificuldade em quitar suas dívidas, desorganizando seu orçamento mensal e consequentemente tornando-se inadimplente.  Neste momento são privilegiadas as contas obrigatórias…
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Matéria publicada na edição 121 | Setembro/2016 - ver na edição online  O site de uma instituição de ensino é a porta de entrada das prospecções e um local que converge os demais públicos-alvo (alunos e familiares) e plataformas digitais…
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